Garantii si livrare
1. Copiatoare Second Hand
- toate copiatoarele second hand sunt reconditionate, testate in stare perfecta de functionare
- pentru toate copiatoarele achizitionate se ofera garantie 12 luni
- consumabilele care sunt instalate pe copiatoare nu sunt noi ci au un anumit grad de uzura care va fi comunicat inaintea achizitionarii. Consumabilele nu fac baza certificatului de garantie.
- toate copiatoarele second hand se livreaza cu toner plin / nou, mai putin cele in a caror desriere se specifica contrariul.
- in cazul in care in urma testarii echipamentelor, dupa reconditionare, se observa ca un consumabil este stricat sau la final de viata, acesta va fi inlocuit.
- consumabilele nu sunt garantate
- Toate preturile copiatoarelor second hand afisate pe site, indiferent de marca sau model includ livrarea prin firma de curierat rapid in orice localitate din Romania deservita de catre firmele Urgent Cargus, Fan Courier sau Nemo Expres. Clientii din localitatile pentru care aceste firme de curierat percep tarife suplimentare pot opta daca vor plati acest tarif (comunicat in prealabil) sau vor ridica pe cont propriu coletele din cea mai apropiata localitate deservita de firma de curierat.
- Instalarea copiatoarelor second hand livrate prin firma de curierat se va face de catre client, ajutat/insotit telefonic de un tehnicean din partea firmei noastre. Serviciul tehnic poate fi contactat de luni pana vineri intre orele 9-17 la urmatoarele numere de telefon:
0757626790, 0757626793, 0757626795, 0757626797
- Livrarea si instalarea (ne referim aici la livrarea cu masina proprie facuta de catre un tehnicean din partea firmei noastre) copiatoarelor sunt gratuite pentru:
- comenzi mai mari de 5000 lei, pentru toate judetele tarii
- pentru judetele Sibiu, Valcea, Arges, Bucuresti, Alba, Mures, Hunedoara, Cluj, Brasov, indiferent de valoarea echipamentului
- livrarea si instalarea copiatoarelor pentru alte judete decat cele descrise mai sus sau cu o valoare mai mica se executa contra cost, la alegerea clientului si se va percepe contravaloarea combustibilului dus/intors pana la client, pornind din Mun. Sibiu. Se va lua in calcul un consum de motorina de 8-10% in functie de autovehiculul trimis.
- livrarile si instalarile copiatoarelor in situatiile descrise mai sus se executa prin flota auto proprie, in termen de max. 5 zile lucratoare.
CONDITII DE GARANTIE EXTINSA:
Pentru anumite modele de copiatoare second hand comercializate in cadrul site-ului nostru se poate opta pentru o garantie extinsa la 24 luni in conditiile in care anumite consumabile instalate pe echipamentul second hand sunt noi. Se va oferi astfel o garantie definita ca si numar de copii in linita acestui termen (24 luni). Acest serviciu presupune un cost aditional cuprins intre 2500 si 4000 lei in functie de echipament si presupune:
- livrarea unui echipament pentru care garantia de 12 luni (a carei termeni sunt descrisi mai sus) se extinde la 24 luni
- conform teremnilor si conditiilor specificate in conditiile de garantie toate echipamentele second hand se livreaza implicit cu toner nou / umplut, indifirent daca se opteaza pentru extinderea garantiei.
- instalarea pe echipament a unor anumite consumabile de baza, noi si oferirea unei garantii (descrisa ca si numar de copii).
Prin optarea pentru o garantie extinsa urmatoarele consumabile vor fi instalate ca si noi pe echipamente si vor primi garantie astfel:
A. In cazul echipamentelor color:
- Unitati de imagine (cilindrii): Garantie 50.000 copii / printuri (format A4 pe hartie 80g, indiferent de acoperire)
- Transfer belt: Garantie 75.000 copii / printuri (format A4 pe hartie 80g, indiferent de acoperire)
URMATOARELE CONSUMABILE NU VOR FI INLOCUITE CU UNELE NOI, DAR VOR PRIMI GARANTIE DUPA CUM URMEAZA:
- Fusing unit: Garantie 100.000 copii / printuri (format A4 pe hartie 80g, indiferent de acoperire)
- Unitati de developare: Garantie 100.000 copii / printuri (format A4 pe hartie de 80g, indiferent de acoperiere)
B. In cazul echipamentelor monocrom:
- Cilindru + Developer + Belt (daca este cazul) : Garantie 80.000 printuri (format A4 pe hartie 80g, indifenet de acoperiere)
URMATOARELE CONSUMABILE NU VOR FI INLOCUITE CU UNELE NOI, DAR VOR PRIMI GARANTIE DUPA CUM URMEAZA:
- Fusing unit: Garantie 150.000 copii / printuri (format A4 pe hartie 80g, indiferent de acoperire)
Toate garantiile mai sus descrie ca si numar de pagini copiate / printate se vor incadra in limita de 24 luni.
2. Consumabile pentru copiatoare
- toate consumabilele comercializate prin intermediul acestui site sunt noi, in cutie, sigilate.
- cele mai multe consumabile sunt originale (produse de acelasi producator cu echipamentul destinat)
- Livrarea consumabilelor este gratuita in urmatoarele situatii:
- la comenzi mai mari de 5000 lei + TVA
- la comenzi care includ atat consumabile cat si un copiator cu o valoare mai mare de 1000 euro + TVA
- livrarea consumabilelor se executa prin firma de curierat rapid
- instalarea consumabilelor in copiator se face de catre client
- se poate opta pentru instalarea consumabilelor de catre un tehnician, contra-cost.